Política de privacidad
Respetamos su privacidad y le agradecemos la confianza que deposita en nosotros. En esta Política de Privacidad te explicamos quiénes somos, para qué fines podemos utilizar tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como la forma de ponerte en contacto con nosotros y ejercer tus derechos.
Sus datos solo serán tratados por CANNALABiS Esta marca es responsable del tratamiento de datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con geral@cannalabis.pt
1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS?
Cuando compra un producto en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador para obtener información que nos ayude a conocer mejor su navegador y su sistema operativo.
La información que nos facilita tiene como única finalidad ofrecerle un servicio más adaptado a sus características y necesidades. Por ello, y a efectos de entrega de pedidos, realización de pagos y contacto con Atención al Cliente, le informamos de que sus datos de contacto y dirección serán cedidos a empresas de pago, empresas de transporte y proveedores de servicios subcontratados para llevar a cabo nuestro servicio.
Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Este tratamiento de datos sólo se llevará a cabo con su consentimiento, dado en el momento del registro. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS.
El consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de marketing puede revocarse en cualquier momento.
Sus datos se conservarán hasta que desee eliminarlos.
2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, como su tarjeta de crédito, realizar un pedido o concertar una entrega, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información personal únicamente para estos fines específicos.
Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos su consentimiento, donde tendrá la oportunidad de optar por que no utilicemos su información para estos fines.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de facilitarnos sus datos, desea cambiar su consentimiento, puede hacerlo en cualquier momento para evitar que nos pongamos en contacto con usted para obtener o divulgar cualquier información. Para cambiar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en geral@cannalabis.pt.
3 - REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos revelar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted incumple nuestros Términos y Condiciones.
4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en SHOPIFY, Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacén de datos de Shopify, Inc. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por firewall.
5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, nuestros proveedores recopilarán, utilizarán y divulgarán sus datos sólo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios terciarios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar sobre las transacciones relacionadas con las compras.
En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo utilizarán estos proveedores su información personal.
En concreto, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si desea realizar una transacción en la que participe un proveedor de servicios terciarios como Paypal, por ejemplo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Portugal y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Patriot Act. Siempre que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web de terceros, se regirá por la Política de Privacidad o los Términos y Condiciones de dicho sitio web.
6 - POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies se utilizan para mejorar nuestro servicio. Algunas de las cookies son esenciales para garantizar las funcionalidades proporcionadas, mientras que otras están diseñadas para
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En general, nuestros proveedores recopilarán, utilizarán y divulgarán sus datos sólo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios terciarios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar sobre las transacciones relacionadas con las compras.
En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo utilizarán estos proveedores su información personal.
En concreto, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si desea realizar una transacción en la que participe un proveedor de servicios terciarios como Paypal, por ejemplo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Portugal y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Patriot Act. Siempre que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web de terceros, se regirá por la Política de Privacidad o los Términos y Condiciones de dicho sitio web.
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